Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

El sitio web growzzmedia.com (el "Sitio") es titularidad de GROWZZ DIGITAL CONSULTING S.L., con NIF B22867394 y domicilio en Calle Tossal 14, 2ºB.

Contacto general: info@growzzmedia.com.

Esta información de identificación es obligatoria para prestadores de servicios de la sociedad de la información establecidos en España (art. 10 LSSI).

2. Objeto del Sitio

El Sitio ofrece información corporativa y, en su caso, la posibilidad de solicitar propuestas o contratar servicios de growth y paid media (los "Servicios"). La contratación concreta de Servicios se regirá por el contrato/orden de servicio firmado con cada cliente (las "Condiciones Particulares"). Estas Condiciones regulan el uso del Sitio.

3. Aceptación de las Condiciones

El acceso o uso del Sitio implica la aceptación de estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el Sitio. Podremos modificarlas cuando sea necesario; publicaremos la versión vigente con la fecha de actualización.

4. Normas de uso

Te comprometes a:

• No utilizar el Sitio con fines ilícitos, lesivos de derechos de terceros o que puedan dañar, sobrecargar o impedir su normal utilización.
• No intentar vulnerar medidas de seguridad ni realizar ingeniería inversa.
• Aportar datos veraces cuando completes formularios.

5. Edad y capacidad

El Sitio está dirigido a personas con capacidad legal para contratar. Si ofreces datos de terceros, garantizas que cuentas con autorización para ello conforme a la normativa de protección de datos. RGPD y LOPDGDD exigen base jurídica válida para todo tratamiento y transparencia informativa.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, marcas, logotipos, diseño, código) son de nuestra titularidad o de terceros licenciantes. Se prohíbe su reproducción, distribución o transformación salvo autorización expresa o límites legales. El uso del Sitio no confiere ningún derecho de explotación sobre marcas o contenidos.

7. Enlaces

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus contenidos o políticas. Si detectas un enlace que vulnere derechos o la normativa, puedes comunicárnoslo en info@growzzmedia.com.

8. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales que nos facilites (p. ej., formularios de contacto o lead) se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD (información por capas, base jurídica, derechos, contratos de encargo, etc.).

9. Cookies

Utilizamos cookies propias y/o de terceros conforme a nuestra Política de Cookies. El banner de primera capa permite Aceptar, Rechazar o Configurar las cookies no técnicas; los botones deben ser equivalentes y no inducir a error, según criterios de la AEPD.

10. Contratación electrónica (si aplica)

Si en el futuro se habilita contratación online:

• Antes de contratar se mostrará información precontractual clara, idioma disponible, precios e impuestos, y condiciones de entrega/ejecución.
• Tras la compra, enviaremos confirmación por email.
• Si el cliente es consumidor, se aplicará el derecho de desistimiento legal y su régimen de excepciones y plazos; actualmente el estándar general es 14 días (arts. 102 a 108 LGDCU), salvo exclusiones (p. ej., servicios ya completamente ejecutados con consentimiento expreso). En B2B, el desistimiento legal no aplica salvo que se pacte.

11. Precios y facturación (para contratos)

Los precios y la forma de pago se fijan en las Condiciones Particulares. La falta de pago podrá implicar la suspensión del servicio. Las modificaciones de tarifas no afectarán a contratos ya firmados salvo pacto expreso.

12. Niveles de servicio; disponibilidad del Sitio

Procuramos que el Sitio esté disponible de forma continua y segura, pero no garantizamos la ausencia de interrupciones por mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor. No seremos responsables de daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del Sitio.

13. Responsabilidad por los Servicios

Prestamos los Servicios con la diligencia profesional debida. En todo caso, la responsabilidad agregada por daños directos imputables a nuestra actuación se limitará —salvo dolo o culpa grave y salvo normas imperativas— a la cantidad satisfecha por el cliente en los últimos 12 meses del servicio afectado. No asumimos responsabilidad por objetivos no alcanzados cuando dependan de factores ajenos (p. ej., ejecución del cliente, mercado, plataformas, inventario publicitario).

14. Confidencialidad

La información de negocio intercambiada durante la relación profesional es confidencial. Cada parte adoptará medidas razonables para protegerla y solo la utilizará para la correcta prestación de los Servicios.

15. Cumplimiento legal en publicidad y plataformas

El cliente garantiza que los activos publicitarios (web, creatividades, catálogo, claims) cumplen la normativa aplicable (consumo, competencia, propiedad intelectual, sectorial) y las políticas de las plataformas. Nosotros podemos rechazar o pausar campañas que incumplan requisitos legales o de plataforma.

16. Seguridad y reporte de incidentes

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información. En caso de incidente de seguridad que afecte a datos personales, actuaremos según el RGPD/LOPDGDD (evaluación, mitigación y, cuando proceda, notificación a AEPD y/o interesados).

17. Accesibilidad

Nos comprometemos a avanzar en la accesibilidad digital del Sitio conforme a la normativa española que transpone el European Accessibility Act (Ley 11/2023 y desarrollo), con referencia a WCAG 2.1 como estándar técnico orientativo. Publicaremos una declaración de accesibilidad y un canal de contacto para sugerencias/incidencias.

18. Nulidad parcial

Si alguna cláusula fuese nula o ineficaz, lo restante seguirá vigente. La cláusula afectada se interpretará de forma que se aproxime a su objetivo lícito original.

19. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Salvo que una norma imperativa disponga lo contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Gandía.

20. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones: info@growzzmedia.com.